✔ ÆĶó¸ÞÅÍ( PARAMETER ) :
´Ù±¸Ä¡ Ç°Áú°øÇп¡¼ ÆĶó¸ÞÅÍ´Â Ç°Áú Ư¼ºÄ¡¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎÀ¸·Î ÀÎÀÚ¿Í µ¿ÀǾî·Î
»ç¿ëµÇ¸ç Á¾·ù·Î´Â Á¦¾îÀÎÀÚ, ½ÅÈ£ÀÎÀÚ, ÀâÀ½ÀÎÀÚ µîÀÌ ÀÖÀ½
✔ ÆĶó¹ÌÅÍ ¼³°è( PARAMETER DESIGN ) :
´Ù±¸Âî ¹æ¹ýÀÇ ÇÙ½ÉÀ¸·Î ½Ã½ºÅÛ ¼³°è ´Ü°è°¡ ³¡³ ÈÄ Á¦Ç° ¹× °øÁ¤¼³°è ´Ü°è¿¡¼ Á¦Ç°ÀÇ ¼º´É
Ư¼ºÀÌ ÀâÀ½¿¡ µÐ°¨Çϵµ·Ï ¼³°èº¯¼öÀÇ ÃÖÀûÁ¶°ÇÀ» ±¸ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù Áï Á¦Ç°ÀÇ ¼º´Éº¯µ¿À» ÁÙÀ̱â À§ÇØ ¸¹Àº ºñ¿ë°ú ³ë·ÂÀÌ µå´Â ÀâÀ½ ±× ÀÚü¸¦ ÅëÁ¦Çϱ⠺¸´Ù´Â Á¦Ç°°ú °øÁ¤ÀÇ ¼öÇà¿¡ ÁöÀåÀÌ
¾ø´Â ¹üÀ§ ³»¿¡¼ ¼³°èº¯¼ö¿¡ ÀâÀ½À» Çã¿ëÇÏ¿© ¼º´ÉƯ¼º¿¡ ÀÌ ÀâÀ½ ¶Ç´Â ±× ÀÌ¿ÜÀÇ ÀâÀ½¿¡ µÐ°¨
Çϵµ·Ï ¼³°èº¯¼öÀÇ ÃÖÀûÄ¡¸¦ ã´Â´Ù ¼³°èº¯¼ö, ÀâÀ½, ¼º´ÉƯ¼º°£ÀÇ ÀÌ·ÐÀû °ü°è³ª À¯¿ëÇÑ ¼ö¸®Àû ¸ðÇüÀÌ ¾Ë·ÁÁ® ÀÖÁö ¾Ê´Â °æ¿ì°¡ ¸¹±â ¶§¹®¿¡ ½ÇÇè¿¡ ÀÇÇÑ ÆĶó¹ÌÅͼ³°è°¡ À¯¿ëÇÑ ¹æ¹ýÀÌ´Ù.
µû¶ó¼ ´Ù±¸Âî´Â ÆĶó¹ÌÅÍ ¼³°è¸¦ À§ÇÑ ½ÇÇè°èȹÀ¸·Î Á÷±³¹è¿À» ÃßõÇÏ¸ç ¼º´ÉÅë°è·®À¸·Î
SNºñ¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖÀ½ ¢Ñ ¾ÈÁ¤¼º ¼³°è
✔ ÆÄ·¹Åä ¹ýÄ¢( PARETO'S LAW ) :
È°µ¿ÀÇ ´Ù¼ö ºÎºÐÀº ¼Ò¼ö ºÎºÐÀÇ ¿ä¼Ò¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÀÌ·èµÈ´Ù´Â ¹ýÄ¢À¸·Î¼, °á°ú¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎÀÇ
Áß¿äµµ¸¦ ÆÇÁ¤ÇÏ¿© Áß¿äµµ¿¡ µû¸¥ ´ëó¹æ¾ÈÀ» ¼ö¸³ ½Ã È°¿ë
✔ ÆÄ·¹Åä Â÷Æ®( PARETO CHART ) :
Á¦Ç°ÀÇ ºÒ·®À̳ª °áÁ¡, ÀåºñÀÇ °íÀå, »ç°í µîÀ» ±× Çö»ó ¶Ç´Â ¿øÀÎ µîÀÇ Ç׸ñº°·ÎºÐ·ùÇÏ¿© Å©±â ¼ø¼´ë·Î ³ª¿ÇÑ ±×¸²ºÐ·ùÇ׸ñ¸¶´Ù ´©Àû ¼ö¸¦ °è»êÇÏ°í, Àüü µ¥ÀÌÅÍ ¼ö¿¡ ´ëÇÑ ´©Àû %¸¦
°è»êÇÏ¿© ³ªÅ¸³¿
✔ ÆÄÀÏ·µ(PILOT) :
ÃÖÀû¾ÈÀ» º»°ÝÀûÀ¸·Î È®´ë Àû¿ë ¶Ç´Â ¾ç»ê Àü¿¡ ½Ã¹üÀûÀ¸·Î Àû¿ëÇϰųª »ý»ê °úÁ¤À» ÅëÇÏ¿©
¹®Á¦Á¡À» ã¾Æ³»¾î °³¼±Çϰųª À§Çè ¿ä¼Ò¸¦ »çÀü¿¡ ¹ß°ßÇÏ¿© Risk¸¦ ÃÖ¼ÒÈÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¹ýÀÓ
✔ ÆíÀÇ(BIAS) :
ÃßÁ¤ÇÏ·Á°í ÇÏ´Â ¸ð¼ö¿Í ÃßÁ¤·®ÀÇ ±â´ëÄ¡¿ÍÀÇ Â÷
✔ Æò°¡¤ý°Ë»çºñ¿ë(APPRAISAL COST) :
COPQÀÇ Çϳª·Î¼, °í°´¿¡°Ô Á¦°øµÈ Á¦Ç°À̳ª ¼ºñ½º¿¡¼ ºÒ·® ¶Ç´Â °áÇÔÀÌ ¹ß°ßµÇ±â Àü¿¡
»çÀü °ËÃâÀ» À§ÇÏ¿© ÅõÀÔµÈ ºñ¿ë ¿¹) Á¦Ç°ÀÇ ÃâÇÏ Àü ½ÃÇ衤°Ë»çºñ¿ë, ¿ÜÁÖ ºÎÇ°ÀÇ ¼öÀÔ°Ë»ç
ºñ¿ë µî
✔ Æò±Õ(MEAN) :
ÀϹÝÀûÀ¸·Î Àüü ÃøÁ¤°ªÀÇ »ê¼úÀû Æò±ÕÀ» ÀǹÌÇÔ
* ¸ðÆò±Õ : ¥ì = ¥Òxi / N = Àüü µ¥ÀÌÅÍÀÇ ÇÕ / Àüü µ¥ÀÌÅÍÀÇ Å©±â(°¹¼ö)
* Ç¥º»Æò±Õ : = ¥Òxi / n = Ç¥º» µ¥ÀÌÅÍÀÇ ÇÕ / Ç¥º» µ¥ÀÌÅÍÀÇ Å©±â(°¹¼ö)
✔ Æò±Õ Á¦°öÇÕ(MEAN SQUARE, MS) :
ÀÎÀÚÀÇ Á¦°öÇÕÀ» °¢ ÀÎÀÚÀÇ ÀÚÀ¯µµ·Î ³ª´« °ª
* ºÐ»êºÐ¼®¿¡¼´Â ÀÌ °ªÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ÀÎÀÚµéÀÌ ¹ÝÀÀ°ª¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâÀÌ ¾î´À Á¤µµÀÎÁö¸¦ ÆÇÁ¤ÇÔ
✔MEAN TIME BETWEEN FAILURES, MTBF) :
¼³ºñÀÇ Æò±ÕÁ¤Áö ½Ã°£°£°ÝÀ» ÀǹÌÇÏ¸ç ¼³ºñÀÇ ½Å·Ú¼º ÁöÇ¥·Î¼ Æò±Õ ¾ó¸¶ÀÇ ½Ã°£ µ¿¾È "¼³ºñ°¡
Á¤ÁöÇÏÁö ¾Ê°í °¡µ¿ÇÒ ¼ö Àִ°¡¸¦ ³ªÅ¸³»´Â ÁöÇ¥" ·Î¼ ¼³ºñÀÇ º¸ÀüÁֱ⸦ °áÁ¤ÇÏ´Â ±âÁØÀÌ
µÇ¸ç MTBF ½Ã°£ÀÌ ±æ¼ö·Ï ¼³ºñÀÇ ½Å·Ú¼º ¿ì¼öÇÏ´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½
✔ Æò±Õ°íÀå½Ã°£(MEAN TIME TO FAILURE, MTTF) :
¼ö¸®°¡ ºÒ°¡´ÉÇÑ ½Ã½ºÅÛ¿¡¼ °íÀå°£ÀÇ Æò±Õ ½Ã°£À» ¸»ÇÔ
✔ Æ÷¾Æ¼Û ºÐÆ÷(POISSON DISTRIBUTION) :
¾î´À ±â°£ µ¿¾ÈÀÇ ±â°èÀÇ °íÀå Ƚ¼ö³ª ¾ÈÀü »ç°íÀÇ ¼ö, Á¦Ç°¿¡ ÀÖ´Â °áÁ¡¼ö, ¼öµµ¹°¿¡ ÀÖ´Â
¼¼±ÕÀÇ ¼ö µî°ú °°ÀÌ ÀÏÁ¤ ½Ã°£, ±æÀÌ, ¸éÀû, ¶Ç´Â ºÎÇÇ µîÀ» ±âÁØÀ¸·Î °üÂûÇÒ ¶§ ºóµµ°¡ ³·Àº È®½ÇÇÑ »ç°ÇÀÇ ¹ß»ýȽ¼ö¸¦ È®·üÀûÀ¸·Î ¸ðÇüÈÇÑ ºÐÆ÷·Î¼ ±× È®·ü¹Ðµµ ÇÔ¼ö°¡ ¿Í °°Àº ÀÌ»êÇü
È®·üºÐÆ÷. ¿©±â¼ dpu ´Â Æò±Õ¹ß»ýȽ¼ö¸¦ ³ªÅ¸³¿
✔ Ç¥º»Å©±â(SAMPLE SIZE) :
¸ðÁý´ÜÀ¸·ÎºÎÅÍ ÃßÃâµÈ Ç¥º»ÀÇ °³¼ö
✔ Ç¥ÁØ¿ÀÂ÷(STANDARD ERROR OF MEAN, SE MEAN) :
ÃßÁ¤·®ÀÇ Á¤µµ¸¦ ³ªÅ¸³»´Â °ÍÀÇ Çϳª·Î ÃßÁ¤·®(Æò±Õ)ÀÇ Ç¥ÁØÆíÂ÷¸¦ ³ªÅ¸³¿
✔ Ç¥ÁؿÀýÂ÷(STANDARD OF PROCEDURE, SOP) :
¾÷¹«(ÀÛ¾÷)ÀÇ °á°ú(Ç°Áú)°¡ Ç×»ó ±ÕÀÏÇÏ°Ô À¯ÁöµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾÷¹«(ÀÛ¾÷)ÀÇ ¹æ¹ý, ¼ø¼¸¦ Ç¥ÁØÈÇÑ ÀýÂ÷¼¸¦ ¸»ÇÔ
✔ Ç¥ÁØÁ¤±ÔºÐÆ÷(STANDARD NORMAL DISTRIBUTION) :
Á¤±ÔºÐÆ÷°¡ Æò±Õ°ú »êÆ÷ÀÇ Á¤µµ¿¡ µû¶ó ¹«ÇÑÈ÷ ¸¹Àº ´Ù¸¥ Á¤±ÔºÐÆ÷¸¦ ¸¸µé±â ¶§¹®¿¡ ¸¹Àº
Á¤±ÔºÐÆ÷¸¦ Æò±ÕÀº 0 ÀÌ°í Ç¥ÁØÆíÂ÷°¡ 1ÀÌ µÇµµ·Ï µ¿ÀÏÇÑ ±âÁØÀ¸·Î Ç¥ÁØÈÇÑ ºÐÆ÷·Î¼ À̸¦
ÅëÇØ º¸´Ù ½±°Ô È®·ü°ªÀ» ±¸ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½
✔ Ç¥ÁØÆíÂ÷(STANDARD DEVIATION, STDEV) :
Ç¥ÁØÆíÂ÷´Â ºÐ»ê¿¡ Á¦°ö±ÙÀ» ÃëÇÑ °ª
✔ Ç¥ÁØÈ(STANDARDIZATION) :
¾÷¹«Ç¥ÁØ, ÀÚÀçÇ¥ÁØ, ÀÛ¾÷Ç¥ÁØ, ¼³ºñÇ¥ÁØ, µµ¸é µî°ú °°ÀÌ »ç¶÷µé°£ÀÇ ÆíÀÇ,¾÷¹« È¿À² ¶Ç´Â
¾ÈÀüÀ» À§ÇÏ¿© ¼·Î°£ÀÇ ¾à¼ÓÀ» ÇÕ¸®ÀûÀÎ ±âÁØÀ¸·Î ¼³Á¤ÇÏ¿© È°¿ëÇÏ´Â °Í
✔ Ç¥ÁØÈ ¼öÀ²(NORMALIZED YIELD, YNOR) :
Àüü°øÁ¤ÀÇ Ç°Áú¼öÁØÀ» ´ëº¯ÇÏ´Â ÁöÇ¥·Î¼ °øÁ¤ÀÇ Æò±Õ¼öÀ²·Î Ç¥ÇöµÇ¸ç ±âÇÏÆò±ÕÀ¸·Î »êÃâÇÔ
✔ Ç°Áú°ü¸®ÀÇ 7°¡Áö ±âº»µµ±¸(QC 7 TOOLS) :
Àü¹®°¡°¡ ¾Æ´Ï¶óµµ ½±°Ô È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÁÖ·Î ±×¸² ¶Ç´Â Ç¥¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ÀڷḦ Á¤¸® ¶Ç´Â
ºÐ¼®ÇÏ´Â ¹æ¹ýµé·Î¼ ÇöÀåÀÇ Ç°Áú °ü¸®È°µ¿¿¡¼ ³Î¸® ¾²ÀÌ´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº 7°¡Áö¸¦ ¸»ÇÔ
(1) È÷½ºÅä±×·¥ (Histogram)
(2) Ư¼º¿äÀεµ (Cause and Effect Diagram)
(3) ÆÄ·¹Åä±×¸² (Pareto Diagram)
(4) üũ½ÃÀÌÆ® (Check Sheet)
(5) »êÁ¡µµ (Scatter Diagram)
(6) Ãþº° (Stratification)
(7) ±×·¡ÇÁ (Graph)
✔ ÇÁ·Î¼¼½º(PROCESS) :
ÀԷ¹°À» °¡°øÇϰųª ó¸®ÇÏ¿© ¿øÇÏ´Â Á¦Ç°À̳ª ¼ºñ½º¸¦ »êÃâÇÏ´Â ÀÏ·ÃÀÇ °úÁ¤À» ¸»ÇÔ
✔ ÇÁ·Î¼¼½º ¸Ê(PROCESS MAP) :
°¢ ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ±¸ºÐÇÏ°í ÇÁ·Î¼¼½ºº°·Î ÀԷ°ú Ãâ·ÂÀ» È®ÀÎÇÑ ÈÄ¿¡ °¢ ´Ü°èº°·Î Ãâ·Âº¯¼ö
(KPOV)¿Í Ãâ·Âº¯¼ö¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ÀԷº¯¼ö(KPIV)¸¦ ±¸ºÐÇϱâ À§ÇØ ÀÛ¼ºÇÏ´Â ±×¸²ÀÌ´Ù
À̸¦ ÅëÇØ 6½Ã±×¸¶ ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÃßÁø½Ã ÇÁ·Î¼¼½ºÀÇ ¹üÀ§¸¦ Á¤ÇÏ°í °¡´ÉÇÑ ¸¹Àº ÀԷº¯¼ö(KPIV)¸¦ µµÃâ ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½
✔ Çǵå¹é(FEEDBACK) :
ÇÁ·Î¼¼½º°¡ Ãß±¸ÇÏ´Â ¸ñÀûÀ» ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ °èȹ, ¿î¿µ, °ü¸®°¡ ¹Ýº¹ÀûÀÌ°í ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î ¼öÇàµÇ´Â ±â´ÉÀ¸·Î, ÈÄ°øÁ¤¿¡¼ ó¸®µÈ °á°ú³ª ÃøÁ¤Ä¡ µîÀ¸·Î ±× ¼º°ú¸¦ ÆľÇÇÏ°í, ±×°ÍÀÌ ¸ñÇ¥¿¡ µµ´Þ
ÇÏ°í Àִ°¡¸¦ ºñ±³ÇÏ¿©, ´õ ÁÁÀº °á°ú¸¦ À§ÇØ Á¤º¸¸¦ ÀÌÀü °øÁ¤¿¡ Á¦°øÇÏ´Â È°µ¿ÀÓ |