문제 9.    공정능력이란 프로세스가 고객요구에 얼마나 부합하느냐를 말한다. 

 해설)
  공정능력이란 고객 요구 사항을 프로세스가 얼마나 수용할 수 있는가를 평가하는 것이다.
 고객 요구에 부합한 제품을 잘 만들어 낸다면 공정 능력이 높다고 할 수 있고 그렇지 않다면
 공정능력은 떨어지는 것이다.