6시그마 자격인증 합격하기까지.. _ 신기협

저는 경기도 포천에 위치한 대진대학교 산업시스템 공학과 4학년에 재학중인 학생입니다. 이번 제5회 식스시그마자격인증시험 두 달 정도 전에 소식을 듣고 준비를 했습니다. 일단 산업공학과에서 식스시그마를 다루었었고, 많은 분들이 어렵다고 느끼시는 통계도 다루기 때문에 자신감을 가지고 도전을 했습니다. 나름대로 준비도 열심히 했고, 그래서 좋은 성적으로 합격을 했습니다. 전 제가 공부한 전체적인 과정보다는 이번에 식스시그마시험을 보면서 중점을 두고 준비한 것을 적어보겠습니다. △식스시그마의 로드맵, 즉, 식스시그마의 흐름파악. △각 단계에 필요한 기법들은 활용 방법을 이해함. △혼자보다는 여럿이서, 그리고 온·오프라인을 이용. △백번 보는 것보다 한번 해보아라. △통계부분 한번 풀어 보라. 이 다섯 가지 점입니다.

▲식스시그마의 로드맵, 흐름을 파악하라.

이번 인증시험을 준비하면서 가장 중요하다고 생각하여, 공부한 횟수로 보면 가장 많습니다. 이것은 공부하면서 중반이후 쯤에 시작했지만 그래도 가장중요하다고 생각되어 가장 먼저 적습니다. 식스시그마는 기본적으로 DMAIC의 5단계로 나누어져 있습니다. 그래서 시험을 준비하게 되면 각 단계마다 따로따로 공부를 하게 됩니다.(저 역시 처음에 그렇게 시작을...) 그래서 머릿속에서 각 단계가 서로 연결되지 않고 따로따로 놀고 있을 것입니다. 이것을 하나의 흐름으로 연결을 시켜주는 노력이 필요합니다. 식스시그마 교재에는 DMAIC단계를 시작하는 처음에 보면 STEP으로 나누어진 표가 있습니다. 저는 이것을 PPT로 따로 만들어 출력해 언제든지 보기 쉽게 가지고 다녔습니다. 이것을 가지고 공부할 때는 단순 암기보다는 가상으로 자신이 프로젝트를 하고 있다고 생각하고 ‘이번에 이것을 했으니 다음에는 저것을 할 차례구나’ 라고 생각하면서 각 단계를 이해하시는게 좋습니다. 암기한 것은 시험 때 까먹으면 낭패지만 이해한 것은 앞이나 뒤를 생각해보면 머릿속에서 떠오릅니다.

▲각 단계에 필요한 기법들은 활용 방법을 이해하라.

식스시그마에는 많은 활용 기법들이 많습니다. 사회 통계와 관련 된 기법들도 많기 때문에 처음 본 것들도 많았습니다. 이런 기법들은 단순히 외우는 것보다 어떻게 사용하는 것인지를 이해하는 것을 중심으로 공부했습니다.(종류가 많아서 제 머리로는 외우기도 벅참;;;) 역시나 가상으로 머릿속으로 한번 해보는 것입니다. 책을 보고 개념만 익히는 것보다 머릿속으로 가상으로나마 해보는 것이 이해하기에 도움이 될 것입니다. ‘개선단계에는 이런저런 기법이 사용됨‘ 이런 방법 보다는 ’이 기법은 이렇게 사용되니까 개선단계에 쓰이는군‘ 이런 식으로 어떻게 활용되고 왜 사용되는지를 아시는 것이 중요합니다.

▲ 혼자보다는 여럿이서, 그리고 온·오프라인을 이용하라.

아무래도 통계 문제와 미니탭을 이용한 분석 문제가 큰 걸림돌입니다. 모르는 것을 혼자서 해결할려고 하면 머리터집니다.^^;; 시간도 굉장히 오래 걸리지요. 주위에 통계를 잘하는 사람이 있다면 좋겠지만, 그렇지 못할 경우에는 카페 게시판을 이용하는게 좋습니다. 스탭분들이나 시험 준비를 하시는 분들의 도움을 얻으면 한결 편합니다. 예전에 다른 자격증 공부할 때 했었는데, 스터디 모임을 만드는 것도 추천합니다. 온라인 보다는 아무래도 오프라인이 좋습니다. 그리고 오프라인 강의가 있다면 꼭 들어보시는게 좋습니다. 미니탭 강의도 해주셔서 식스시그마 처음 접하시는 분들은 필수라고 생각됩니다. 또한, 시험 출제 경향을 느낌으로나마 짐작해볼 수도 있고, 전체적인 개념을 정리하는데 도움이 됩니다.

▲ 통계부분 한번 풀어보라.

통계, 비전공자인 분들께서 많이 어려워하시는 부분입니다. 시작하기 전부터 어렵다고 그러면 공부 더 안됩니다. 편안한 마음을 가지고 해보시는게 좋습니다. 통계 처음 접하면 어렵기는 하지만 식스시그마에서 요구하는(GB기준) 통계 범위는 많지 않습니다. 교재에 있는 내용만으로는 확실히 부족하기 때문에, 통계책을 하나 구하신 다음 보시는 것을 추천합니다. 특히 어려워하시는 부분이 가설검증과 미니탭 결과 분석인데요. 어려우시겠지만 한번 손으로 풀어보시는 걸 추천합니다. 통계책에 보면 가설검증 이것저것 많습니다. 그 중에 처음에 나오는 한 개의 모평균에 관한 가설 검증과 두 개의 모평균의 차의 검정 부분만 해보세요. 그리고 DOE에서의 미니탭 결과 분석은 실험계획법 처음에 1원배치분석만 해보세요. 특히, 분산분석표를 한번 작성해보시면 미니탭 결과 분석은 이해하기 쉬우실 껍니다. 실험계획법은 분산분석표만 작성할 줄 알면 끝이라고 할 정도니까요. 통계는 한 가지를 가지고 응용하는게 많습니다. 굉장히 많아 보이지만 처음것만 완벽하면 뒤에 나오는 것은 살짝살짝 변형시킨 것이라 쉽게 이해됩니다. 고득점이나 안전한 합격, 추후 BB를 생각하신다면 꼭 한번 공부를 하고 넘어가세요. 아니 다른분들도 꼭 한번 해보길 추천합니다.

▲ 백번 보는 것보다 한번 해보아라.

계속 말씀 드렸던 거지만 가상으로 나마 한번 해보세요. 식스시그마 프로젝트 한 것을 얻어서 볼 수 있다면 더더욱 좋겠지요. 그리고 미니탭 실습은 책에 나온 결과만 보시지 말고 직접해보시고, 직접 풀 수 있으시면 직접 풀어보세요. 눈으로 익히고, 머리로 익히고, 손으로 익히세요. 눈이 까먹으면 머리가 기억하고, 머리가 까먹으면 손이 기억합니다.

이상 제가 이번 시험을 준비하면서 중점적으로 공부한 것입니다. 다음 6회 시험을 준비하시는 분들에게 조금이나 도움이 되었으면 좋겠네요. 처음 시작하시는 분들 어렵다고 생각하시지 마시고 도전해보세요. 나름대로의 공부 방법을 찾아서 하신다면 분명히 합격하실 겁니다. 공부 할 때는 힘들겠지만, 따고나면 보람도 있고, 또한 6시그마인증이 도움이 되었다는 분들도 많기 때문에 요즘같이 너도나도 스펙 키우기에 열중한 때, 다른 자격증보다 큰 효과를 얻을 수 있을 거라 생각되네요. 다들 힘내세요! 파이팅~